Нова система навігації має лише рекомендаційний характер: працівники метрополітену не будуть примусово пересувати людей між зонами. У КМДА наголошують, що результат проєкту залежить від готовності пасажирів дотримуватися підказок і враховувати потреби одне одного.
Передбачено чотири зони, що охоплюють найпоширеніші ситуації під час перебування в укритті: для сімей з дітьми, для маломобільних груп, для власників домашніх тварин і для пасажирів, яким потрібне місце для сидіння через вік або стан здоров’я.
Після тестування на «Сирці» аналогічні рішення напрацьовуватимуть і для інших станцій київського метро. Про результати пілоту та подальше впровадження в КМДА обіцяють повідомити додатково.