Пасажирам радять завчасно придбати поїздки або користуватися банківською карткою для оплати проїзду.
Поїздки, куплені до 22:00, можна буде валідувати у звичному режимі. Якщо ж поїздки придбати під час технічних робіт, тимчасово скористатися ними не вийде — вони збережуться і стануть доступними після відновлення сервісів.
У КМДА рекомендують за можливості обирати оплату банківською карткою. Тим, хто користується застосунком або карткою Kyiv Smart Card, радять поповнити баланс чи придбати потрібну кількість поїздок до початку робіт.
Фахівці відновлюватимуть стабільну роботу сервісів і намагатимуться зменшити кількість збоїв.